150****7909回答（1）
Jenny2022-03-03 09:38:48
Jenny同学你好，你指的是这个题目的讲解视频没有声音吗？这边看到你在其他题目下面也反馈了这个问题，但是后台这边的视频画面和声音都是正常的。你是在电脑端口还是手机APP端口观看的呢？可以先试试其他网站的声音是否正常，是否误操作了音量键等等。另外，还可以尝试更换一下浏览器，可以试试360浏览器。如果后续还有问题，欢迎随时联系，或者可以直接找班主任老师，可以帮你联系IT部门进行测试。
感谢正在寒冬中乘风破浪的您来提问~如果您对回复满意可【点赞】鼓励您和Jenny更加优秀，您的声音是我们前进的动力，祝您生活与学习愉快!~
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是苹果Pad
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APP都是最新版本吗？确实我们在后台这里听到的是没有问题的，你介不介意联系一下班主任老师，看看是否能够联系技术部门进行一下账号测试？
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