天堂之歌

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廖同学2022-05-10 11:26:40

R32课后题第39,客户保密的界定尺度具体在哪?文中确实有提及客户信息,但是怎样可以算不violate,怎样就算violate,请老师举例拓展讲解下

回答(1)

最佳

Chris Lan2022-05-10 14:38:09

同学您好
这个题说,T最近被任命为一个青年高尔夫项目的董事会成员,该项目是一个全国性非营利组织的地方分会。该项目正在启动一项新的筹款活动,以扩大其提供的年度奖学金的金额。T相信她的许多客户每年都会向慈善机构捐款。接下来的一周,在她发给所有客户的定期通讯中,她加入了一个小部分,讨论筹款活动和她在该组织董事会中的地位。
这个做法,并没有违反准则。因为没有泄露客户的机密。
B选项说,通过通信稿向客户募捐,违反了准则。这并不违规,因为没有泄露客户的机密,要不要捐钱是客户说了算的,因此不影响客户的利益。
C 选项说,在招揽客户之前没有得到组织的批准,违反了准则,这个活动已经开始了,所以肯定是经过了批准的。

不泄露客户的信息,一定是不错的。这个题是活动已经开始了,说明肯定是经过许可的,因此也不违反保密性条款。
如果活动还没开始,只是在筹划中,我们就对外披露,这是违规的。

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