天堂之歌

听歌而来,送我踏青云〜

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Shirley2022-05-09 22:30:14

老师,原版书Reading 33 P243 这道题,客户Hie只是口头允许Sim去和另外两位确认他的账户信息,冲刺笔记这里写了要客户书面同意才可以,那这道题不应该是voilate才对吗?

回答(1)

Chris Lan2022-05-10 13:47:49

同学您好
原版书中,并没有特别提及要书面许可,但在实际工作中,如果客户只是口头表述允许,事后客户不认账了,我们是没法追溯的。
因此从保护从业人员的角度来看,我们应该获得书面许可才是对的。
另外,从做题角度来看,如果正文的表述是客户允许了,或客户允许了,我们也认为是OK的。

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