192****44722023-03-26 07:38:33
192****4472老师，那要是主人公特别得客户喜爱，客户得知主人公离职的消息后，主动来问主人公离职后去哪里，主人公是不能回答吗？如果能回答之后去哪里，有没有特别需要注意的，比如可以告诉三五个客户自己离职后去哪里，但是如果三五百个客户都特别喜欢主人公，都来问主人公离职后去哪里，主人公只能告知三五个客户，其他的几百个客户都不能告诉？
回答（1）
Vincent2023-03-26 21:17:00
Vincent你好
在机构中，离职后，不会马上生效，肯定有工作交接期，在这个期间，机构会主动与客户联系，告知后续的安排，和接手的人员。所以，客户一般不会从离职员工处得知。
另外，在中国和美国市场，一般客户看的是机构，不是人，一般不会发生客户跟着员工走这样的情况。除非是非常厉害的具有很强历史业绩的员工，但这个就很特殊了。
所以，一般不会发生客户主动来电，一定要跟着离职员工走这样的场景，协会过去也么有给出过这样的考题。
我的个人理解，离职前，不可solicit客户，所以你简单说下要去哪里是可以的，但是借此向客户推荐新公司，或者话里话外暗示客户和自己一起走是不可以的。
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