栾同学2021-08-26 23:15:20
栾同学老师 离职前难道不需要联系老客户，告知老客户自己要离职，并做交接工作吗？那判定有没有违规的标准又在哪呢？
回答（1）
Vincent2021-08-27 09:30:59
Vincent你好
可以告知老客户离职，但不可挖老客户去新公司。这里可以以是否伤害原雇主的利益来判断。
而离职后能否联系老客户，要看主人公是否签过非竞业条款。以及主人公如何获得客户的联系方式，合规的渠道就两条，要么获得原雇主许可拿到联系方式，要么从公开渠道中获得联系方式。
而且很多公司是有离职制度的，比如我以前的公司，面向客户的经理提出离职，马上公司就禁掉经理在客户信息系统的ID权限，然后上司会迅速指定新的接手人员，然后马上联系所有客户，并且重要客户，领导会陪同拜访并介绍新人。机构里，每一次联系的内容、每一笔交易都会记录在客户信息系统里，接手的人直接看系统中的历史记录就能完成工作交接，不依赖和离职的人的沟通交接。
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非常感谢老师这么清晰的回答，不好意思老师，那如果是我假设的以下两个场景，这样算违规吗？
1. 基金经理准备离职但还未离职，在最近的一次活动中遇见了其中一位客户，聊天寒暄时问起了近况，基金经理向客户说明了准备离职，但没有再做其他举动
2. 接着 point 1 的场景，经理没有主动要求带走客户，但客户信任经理主动要求带走客户，那这种情况下签署了NCA或没签署NCA，都算违规吗老师？
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不好意思老师，第二条 typo：I meant 客户主动要求和基金经理带他走
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你好
1：仅说明是不违规的。
2：此时不可答应，因为伤害原雇主的利益。
这里不用感觉是为了满足客户利益。我举个例子，比如我在机构A上班，然后此时可能我觉得机构B的产品更适合客户，我能否向客户推荐机构B的产品呢，是不可以的。因为个人的尽职调查是不可能充分的，无法确定机构B的产品就是合规的，符合客户情况的。
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太感谢老师了，Vincent 老师 yyds
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：）
客气啦
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