1000010295722019-11-26 22:31:48
100001029572反馈几个问题，希望可以协助完善： 1.本视频无法播放，后面试了几个视频，可以播； 2.视频无法下载，总是提示下载失败； 3.希望添加支持调节倍速的功能。 蟹蟹～～
回答（2）
Johnny2019-11-26 23:01:30
Johnny同学您好，您所反馈的视频我们都能够打开，而且也可以进行倍速播放，同学您看一下是否是需要下载最新的adobe flash player，亦或是换一个浏览器试试看，我用的是Google Chrome浏览器。
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您好，我是从中银学习APP里直接点进去的，请问怎么从外部浏览器登录播放呢？
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同学您好，如果您是金程学员的话可以通过我们的金程网校的官方网站来登录观看视频
https://www.gfedu.cn/
之后点击右上角的“登录”，输入个人账号和密码，就可以进入相应课程来学习了。
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助教好，我们的课程是中国银行单位集中采购的，目前登录方式是从内部APP登录点链接进入金程CFA课程界面，因此出现上述问题，如果可以通过金程的APP或者网页上看最好，但并不清楚登录名密码等信息。看讨论区挺多人反映视频看不了的情况，估计可能都是单位集中买的课，因为也不是个例，还烦请老师与金程方面负责对接中行的联系人反馈下相关情况，看看如何处理优化，我们员工也向行内负责APP开发的同事反馈了。感谢感谢
檀轶群2019-11-28 09:46:05
檀轶群学员您好！1.视频无法播放的问题已经解决了，您可以再试一下。2.视频是无法下载的，只能在线看哦。3.倍速是可以调节的，只是IOS的系统会比较麻烦，您观看的时候将视频播放界面放大，再缩小就可以选择倍速了。希望能帮到您。
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您好，现在视频可以看啦～关于问题3，我是从单位内部APP登录点链接进入金程CFA课程界面，也不是IOS系统，是华为手机安卓系统，放大缩小界面之后依然没有找到调节倍速的按钮，还想跟您进一步请教一下，谢谢！
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好的，不好意思给您带来不便，烦请您提供您的手机型号，方便我们技术人员测试之后帮您解答。
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华为Mate30 PRO 系统是安卓最新版本；
购买咱们课程方式是中国银行统一采购，通过行内APP员工号登录再点击链接模块进入课程界面
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嗯，我知道的。我们这里其他安卓系统是可以选择倍速的，应该是手机兼容问题，您方便加我微信吗：tyq1012911652，我们技术需要看下再帮您解决。
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