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138****58542023-05-05 22:57:23

为什么 准时交货率是顾客指标 而订单准时交付率是内部流程指标呢？感觉是一样的呀

回答（1）

闫晶晶2023-05-06 09:14:32

同学你好！

       这两个指标都是用来衡量交货是否准时的，并且顾客角度和企业内部管理角度都会关注交货的准时性。


同学加油！：）

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同学，遇到不理解的可以自己先思考一下，注意多跟实务联系。

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