Venus2023-03-19 20:09:27
Venus供应链知识点里包含了operation，除了自行车送花之外，其他的工作我认为是属于operation部分的，因此整个服务他都是供应链的部分。请问老师我哪里理解错了，谢谢！
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roushan2023-03-20 15:27:59
roushan”A supply chain includes all the steps involved in producing and delivering a physical product to the end customer, regardless of whether those steps are performed by a single firm. “供应链的重点是在 ”physical product to the end customer“
因此客服操作不属于供应链的范畴。
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那对于供应链里的operation部分，怎么理解？怎么才能算是供应链的operation呢？能举个例子吗？
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同学请问这部分知识点在哪里呢？
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我是看到这里有operation哈
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这个不在CFA考纲范围，考试是不会涉及的。没有相关拓展内容。
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