Veronica2022-06-13 21:27:27
老师,这道题的Switching cost高代表的是公司议价能力强吗
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Vicky2022-06-14 11:39:00
同学你好,
是指客户转换的成本高,因此客户没有高的议价能力,公司对于客户的议价能力高。
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industry 1的描述,不是在形容这个行业内公司的情况吗,既然说Switching costs高,不是应该是指行业内的公司嘛?前面的描述,技术啊,产品特性啊,也是在描述公司呀,为什么到了Switching cost就变成指客户了?
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同学你好,
Switching cost包括两个,一个是with customer,一个是with supplier。
但是题目选项中没有关于with supplier的选项,所以这里可以认为他说的是high switching cost of customer,客户的转换成本高,那么公司的议价能力就强。


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