齐同学2020-03-13 23:01:55
齐同学为什么这里的 low switching cost一定要理解为客户的转换成本呢，为什么不能理解为是我企业为了满足客户的需求在不同产品之间较低的转换成本呢，企业为了保持住当前市场稳定的市场份额，可以通过低成本转换并提升产品的多样化这种方法。 同样C的问题是产品创新的速度变慢，按照生命周期理论，迟早也是要被淘汰的，市场份额也一定会发生变化，只是时间的问题。不理解为什么A不正确，C正确。
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Vicky2020-03-16 10:20:21
Vicky同学你好，
我们这里讨论的是行业分析，在行业分析中，low switching cost就是站在客户的成本。
如果站在企业的角度， switching cost是指转换行业的成本。那就不再行业分析的范畴内了。
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