天堂之歌

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潘同学2021-11-24 20:03:58

老师,服务有不可分离性这个点,您举例的网课,也可以买了放着暂时不看,这种情况不就分离了吗?

回答(1)

最佳

孙煜雪2021-11-26 10:39:29

你买了不看的时候,并不是在消耗这个服务呀,但是一旦你开始看,就是在消耗这个服务了,举例说明:你购买了一张按摩卡,只要你不去按,你就是没有享受这个服务,你如果要退钱的话是可以所有次数都可以退钱给你的,但是一旦开始按摩了,那就是一边按摩享受服务一边在消耗,所以其实是不可分离的

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